¿Qué es la accesibilidad de los documentos? 

Para comprender la accesibilidad de los documentos, primero debemos considerar qué los hace accesibles. Un documento se considera accesible cuando puede ser leído, percibido y comprendido por todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Esta página web presenta los fundamentos de la creación de documentos accesibles, destacando las características clave de accesibilidad y consideraciones importantes. Consulte la Lista de verificación de características de accesibilidad en esta página para obtener más información.
 
Para cumplir con Requisitos actualizados del Título II de la ADA A partir de abril de 2026, los documentos deberán ser accesibles antes de distribuirse o compartirse públicamente en nuestros sitios web.

¿Por qué es importante la accesibilidad de los documentos?

Los documentos se crean para compartir información. Dado que suelen distribuirse ampliamente, es fundamental garantizar que su contenido sea accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Esto se logra mediante el uso de funciones clave de accesibilidad al crear documentos. Diseñar con accesibilidad en mente no solo ayuda a todos a comprender la información presentada, sino que también es lo correcto y responsable.

Implicaciones cuando los documentos no son accesibles:

  • Los usuarios con discapacidades encontrarán obstáculos que les impedirán acceder a la información del documento.
  • Niega el acceso a la información.

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Lista de verificación de accesibilidad

Esta sección destaca las funciones fundamentales de accesibilidad que, al implementarse, pueden ayudar a que su documento sea más accesible. Cabe destacar que ciertas funciones pueden afectar la accesibilidad del documento tanto para usuarios visuales como para personas con discapacidad visual. Este conocimiento se puede aplicar universalmente a los programas de procesamiento de texto compatibles con funciones de accesibilidad, como Microsoft Office, Adobe InDesign y Google Docs.


Icono de encabezado

Los documentos deben contener encabezados

Los encabezados ayudan a crear un esquema en su documento.

  • Los encabezados permiten a los usuarios de lectores de pantalla saltar fácilmente entre partes del documento
  • Afecta tanto a usuarios visuales como a usuarios con discapacidad visual.

 

imagen icono

Asegúrese de que las imágenes contengan descripciones de texto alternativo

Asegúrese de que todas las imágenes significativas compartidas dentro del documento contengan descripciones de texto alternativo.

  • Recuerde que las descripciones de texto alternativo son cruciales para garantizar que los usuarios con discapacidades visuales puedan comprender de qué se tratan sus imágenes.
  • Si una imagen en su documento no agrega valor o es puramente para fines decorativos, márquela como decorativa para que los usuarios de lectores de pantalla puedan ignorarla.
  • Afecta a usuarios con discapacidad visual

 

icono de contraste de color

Notas sobre el uso del color

1. Limite el uso de colores dentro de su documento.

  • Utilice el color de fuente predeterminado, el negro, para garantizar una lectura más sencilla.
    • Evite cambiar el color de fuente del documento a colores brillantes, ya que los documentos suelen tener un fondo blanco. Esto resulta en un contraste de color deficiente para los usuarios visuales.

2. Hacer NO Asignar significados a los colores.

  • ¿Por qué? Un porcentaje de usuarios visuales padece daltonismo. Aunque tengan visión, el daltonismo les impide percibir los matices de color.
    • Evite marcar la información crítica con colores. En su lugar, comunique la importancia mediante texto simple y legible.
  • Impacta a los usuarios visuales

 

Icono de hipervínculo web

Los enlaces deben usar un texto claro

El texto del enlace se refiere a la elección de palabras utilizadas en los hipervínculos.
En resumen, los enlaces, cuando se leen en voz alta, deben describir a dónde conducen o qué hacen.

  • Evite utilizar frases genéricas como “haga clic aquí”, “leer más” o “obtener más información”. 
  • Las frases genéricas carecen de contexto para los usuarios con discapacidad visual que pueden escuchar los enlaces leídos en voz alta.
  • Afecta tanto a usuarios visuales como a usuarios con discapacidad visual.

 

icono de mesa

Las tablas utilizan encabezados de primera fila

Las tablas deben tener encabezados de primera fila habilitados.

  • La fila de encabezado permite al lector de pantalla leer los nombres de las columnas y ayudar a los usuarios a comprender cómo está organizada la tabla.
  • Afecta a usuarios con discapacidad visual

 

icono de fuente

Elija fuentes legibles

Asegúrese de que las fuentes de sus documentos sean fáciles de leer.

  • Las fuentes sans-serif son más fáciles de leer que las fuentes serif.
    • Las fuentes sans-serif incluyen: Arial, Calibri, Aptos
    • Las fuentes Serif incluyen: Times New Roman, PT Serif
  • Impacta a los usuarios visuales

 

Icono de lista con viñetas

Usar lista de viñetas/números

Los usuarios de lectores de pantalla tendrán una experiencia más sencilla al comprender sus listas de elementos si utilizan las funciones de listas numeradas o con viñetas que se encuentran en la mayoría de los procesadores de texto.

  • Si la secuencia de su lista de artículos no Si es así, utilice la función de lista con viñetas
  • Si la secuencia de su lista de artículosasunto, entonces use la función de lista numerada
  • Afecta tanto a usuarios visuales como a usuarios con discapacidad visual.

 

icono de párrafo

Eliminar párrafos en blanco

Si un documento contiene varios párrafos en blanco, los lectores de pantalla anunciarán cada párrafo en blanco encontrado, lo cual puede resultar desorientador.

  • Evite usar la tecla "Intro" para crear espacios vacíos. En su lugar, añada espacio entre párrafos modificando las opciones de espaciado de párrafo disponibles en la mayoría de los procesadores de texto.
  • Afecta tanto a usuarios visuales como a usuarios con discapacidad visual.

Recursos didácticos

Si no está familiarizado con la accesibilidad de documentos, consulte estos recursos para obtener más información sobre la accesibilidad de documentos.

 

Ícono de accesibilidad

Cursos de Linkedin

¿Estás buscando más información ¿Sobre la accesibilidad de los documentos? Consulta estas herramientas gratuitas. LinkedIn la formación cursos. 

icono de documento

Taller de accesibilidad documental

Si no está familiarizado con la accesibilidad de documentos, considere asistir a uno de nuestros talleres de capacitación sobre accesibilidad de documentos, que brindar información on Cómo agregar funciones de accesibilidad usando Microsoft Word.

 

Actualizado: junio 17, 2025