Presentar una queja o queja sobre la accesibilidad del Stanislaus State Sitio web.
¿Qué es un problema de ATI?
- imágenes que incluyen texto en ellas o donde la misma información no está en texto plano
- videos sin subtítulos o transcripción de texto
- PDF que no tienen orden de tabulación, idioma principal o texto alternativo en las imágenes
- el color o el texto y el color de fondo son demasiado similares
- enlaces en una página con texto poco claro en cuanto a dónde lo llevarán (es decir, "haga clic aquí"), el mismo texto que conduce a diferentes URL o URL que usan texto diferente para dirigir a los usuarios.
- enlaces que abren diferentes ventanas o formatos de archivo sin decirlo claramente en el enlace mediante el uso de un icono con el texto alternativo adecuado.
¿Qué NO es un problema de ATI?
- enlace roto (404) o seguridad/errores de acceso prohibido (503/500)
- las imágenes no se muestran
- el contenido de las páginas no está actualizado o no es correcto
- faltas de ortografía
- el contenido es confuso o está mal organizado
- intentaste completar una tarea y las instrucciones no funcionaron como se esperaba o explicaron
- tiene problemas para conectar un dispositivo al campus WI-FI u otros recursos del campus
¿Quién puede quejarse?
Un estudiante, padre, miembro del personal o miembro del público que encontró contenido inaccesible en el Stanislaus State sitio web puede presentar una queja o queja.
¿Cómo se presenta una denuncia?
El individuo puede presentar una queja directamente ante un administrador de la Universidad o ante el webmaster de la Universidad. Las quejas también pueden presentarse oralmente o por escrito, por correo postal o correo electrónico de EE. UU., o completando el formulario de solicitud/queja de accesibilidad web que aparece a continuación. La queja escrita debe enviarse por correo electrónico o por correo postal de EE. UU. a:
Stanislaus State, A la atención de:
AVP HR/EO Cumplimiento y Patrocinador Ejecutivo
One University Circle
Turlock CA 95382
¿Qué información debe incluirse en una queja por escrito?
Una queja o queja sobre la inaccesibilidad del Stanislaus StateEl contenido del sitio web público de debe contener la siguiente información:
- Nombre completo
- Su dirección
- Su información de contacto (correo electrónico y número de teléfono)
- La fecha de la denuncia
- Una descripción del problema encontrado
- La URL (dirección web) o la ubicación de la página del problema
- Solución deseada
Actualizado: Abril 17, 2024