Programa de asistencia al empleado
El programa EAP es administrado por La vida importa; este es un beneficio pagado por la Universidad para empleados y dependientes elegibles.
Todos los empleados, sus dependientes (incluidos los hijos dependientes que no residen con los padres) y otras personas que viven en el hogar del empleado son elegibles para los servicios y pueden comunicarse directamente con LifeMatters. Los servicios de referencia están disponibles las 24 horas, los siete días de la semana.
Puede utilizar este beneficio de dos maneras.
Por Teléfono: 1-800-367-7474
En la red: La vida importa
Consulte la sección Códigos y enlaces de RR.HH. de su myStanState portal para la contraseña de acceso a los beneficios.
Cada persona elegible tiene derecho a hasta 5 sesiones por incidente
Asesoramiento Clínico Presencial para temas como:
- preocupaciones de relación y problemas familiares
- estrés/angustia emocional
- problemas laborales
- alcohol/dependencia química
Los servicios adicionales incluyen consultas telefónicas para temas de gestión de vida tales como:
- preocupaciones financieras
- encontrar proveedores de cuidado infantil
- necesidades e inquietudes sobre el cuidado de los ancianos
- cuestiones fiscales
- asesoramiento jurídico
- organizar asuntos personales
- consideraciones previas a la jubilación
Recursos para la salud y el bienestar
Asistencia con la vida, el trabajo, la familia y el bienestar
Ser consciente comienza en parte con aceptar el hecho de que, en primer lugar, nunca podremos ser plenamente conscientes, pero podemos tomar medidas para prepararnos mejor para el futuro. Lea los consejos de Mindful Living sobre cómo mantener una perspectiva positiva de la vida, aceptar los comentarios de los demás y tomar decisiones de compra importantes.
Cuando su espacio físico y mental se siente desordenado, puede ser difícil concentrarse en las prioridades. Adoptar un enfoque consciente de la vida puede ayudarlo a volver a lo básico y mantener la perspectiva. Pruebe estos consejos:
- Estar en el momento. Reduzca la velocidad lo suficiente para reconocer y apreciar lo que lo hace feliz o lo ayuda a sentirse centrado. Esto podría ser tan simple como ver la puesta de sol durante unos minutos todas las noches o incluir un tiempo de juego relajado con sus hijos en su rutina diaria.
- Simplificar. Encontrar un equilibrio entre el trabajo, las relaciones personales, las responsabilidades familiares, los pasatiempos y otros intereses puede ser un desafío. Tomar decisiones conscientes sobre sus prioridades ayudará a reducir la lista de tareas pendientes, dejándole más tiempo para usted.
- Evita la enfermedad de las prisas. En lugar de apresurarse de una tarea a la siguiente, practique estar “presente” en todas sus actividades. Manténgase enfocado en lo que está frente a usted, no en lo que acaba de hacer o aún tiene que hacer.
- Abraza el desorden. No estar a la altura de los estándares personales es una fuente común de estrés. Por ejemplo, si tiene una semana ocupada, es posible que se sienta frustrado porque su casa no está organizada o su escritorio está desordenado. Una forma sencilla de lidiar con estos sentimientos es “aceptar el desorden” y dejar de lado cualquier sentimiento de culpa por descuidar tareas no esenciales. En su lugar, concéntrese en sus principales prioridades (incluido pasar tiempo con las personas que ama). ¡Siempre puedes ponerte al día con las tareas más tarde!
- Tómese un "momento consciente". Siéntese quieto, despeje su mente de pensamientos y respire lenta y uniformemente durante hasta cinco minutos. Participar en un momento consciente dos o tres veces al día puede beneficiarlo no solo mentalmente, sino también físicamente.
Fuente: The Staywell Company, LLC
Aceptar comentarios
Presentar su trabajo para la crítica de otra persona es estresante. Temer que no ha cumplido con las expectativas o que no obtendrá una respuesta positiva puede hacer que sea más difícil escuchar no solo comentarios negativos, sino también elogios.
Si siente mariposas en el estómago cuando entrega el trabajo o antes de una evaluación de desempeño, pruebe estos consejos:
- Espere comentarios. Las sugerencias constructivas lo ayudarán a mejorar y refinar su trabajo. Concéntrese en los beneficios de aprovechar la experiencia de otra persona o la visión objetiva del proyecto.
- Entiende la relación. Si la persona que brinda retroalimentación es un supervisor o mentor, la forma en que reacciona ante ella puede ser diferente a si la recibe de un compañero. Tenga en cuenta estas dinámicas cuando considere cuánto quiere "rechazar" los comentarios que no le gustan.
- Crecer a partir de la experiencia. En lugar de ver los comentarios como críticas, acéptalos como una oportunidad para aprender. Busque consejos específicos y concretos que le ahorrarán tiempo o mejorarán la calidad de su trabajo.
- Hacer preguntas. Concéntrese en preguntas abiertas que aclararán el punto de vista de la otra persona. Algunos ejemplos incluyen: "¿Qué elementos específicos cree que podrían mejorarse?" o “¿Podría darme un ejemplo de lo que hubiera hecho de otra manera?”
- Sé dueño de tus errores. Señale dónde ha cometido errores o se siente inseguro acerca de su trabajo. Esto mantendrá la conversación enfocada en mejoras constructivas.
- Evite ponerse a la defensiva. Si recibe comentarios con los que no está de acuerdo o que tienen un tono duro, no discuta. En su lugar, escuche lo que la persona tiene que decir en su totalidad. Acuerde los puntos que le parezcan válidos y haga preguntas que le ayuden a comprender mejor aquellas críticas que le parezcan molestas o injustas.
- Evaluar. Los comentarios que ha recibido pueden tardar unos días en asimilarse. Busque formas de incorporarlos en proyectos futuros.
- Espere un comportamiento respetuoso. Si recibe comentarios que tienen un tono agresivo o abusivo, solicite un breve descanso hasta que la situación se pueda discutir de manera más razonable. Si se trata de una situación laboral y se utiliza un lenguaje irrespetuoso o degradante, infórmele a la persona el impacto de sus palabras. Notifique a su gerente o Recursos Humanos si el comportamiento continúa.
Fuente: The Staywell Company, LLC
Dólares y Sentido
Rompe estos hábitos para mejorar tu presupuesto
Un presupuesto es la mejor manera de asegurarse de que puede cubrir sus gastos y ahorrar para metas futuras mientras sigue viviendo dentro de sus posibilidades. Sin embargo, hay un comodín que ni siquiera el mejor presupuesto puede tener en cuenta, y ese es su propio comportamiento. Si "desliza" su presupuesto con demasiada frecuencia, no se acumulará al final del mes.
Aquí hay cinco hábitos que pueden hacer que sea más difícil ceñirse a su presupuesto:
- Compras impulsivas. Gastar por capricho es la forma más habitual de deshacer un presupuesto. Incluso las pequeñas cosas como el café o una revista se suman con el tiempo. Si tiene problemas con las compras impulsivas, considere hacer listas cuando compre o solo visite sus sitios web favoritos en línea cuando esté listo para comprar un artículo presupuestado. Además, puede ser útil incorporar algo de “dinero loco” en su presupuesto mensual. De esa manera, se incluirán pequeños obsequios en sus gastos mensuales.
- Confundir "necesidad" con "querer". Todos los presupuestos están organizados en torno a la idea de que debe pagar por lo que necesita (hipoteca, servicios públicos, alimentos) antes de gastar dinero en lo que desea (entretenimiento, viajes, decoración). Sin embargo, a veces es difícil discernir entre los dos. Por ejemplo, si su lavadora se estropea, ¿es una "necesidad" (porque hay que lavar su ropa) o un "deseo" (porque podría ir a la lavandería hasta que haya tenido tiempo de ahorrar para una nueva máquina)? ? Determinar dónde trazar la línea lo ayudará a priorizar y mantener su presupuesto en equilibrio.
- Pobre mantenimiento de registros. Un presupuesto solo funciona si supervisa sus gastos, así que realice un seguimiento de cada compra en un cuaderno, una aplicación o una hoja de cálculo. Compare sus registros con su presupuesto al final del mes y haga ajustes (como agregar una nueva categoría de presupuesto) cuando sea necesario.
- Fallando en la tienda de comparación. Tómese el tiempo para comparar precios antes de hacer una compra importante. Una buena práctica es verificar el precio en varios sitios web antes de aventurarse a ir a una tienda real o comprar en línea. Para artículos grandes (como un televisor), tenga en cuenta las opciones de conveniencia, como la entrega y la configuración, en su decisión.
- No automatizar sus ahorros. Una transferencia de ahorro recurrente es una de las mejores maneras de asegurarse de pagarse a sí mismo primero. Piense en los ahorros como una factura que debe pagarse todos los meses, al igual que los servicios públicos o el pago del automóvil.
Fuente: Balanza
Opciones de pago inicial para su hogar
Reunir un pago inicial es a menudo el mayor obstáculo para comprar una primera casa, y también puede ser una barrera para los propietarios que desean mudarse a su propiedad del "siguiente nivel". A las personas que viven en ciudades con mercados inmobiliarios de alto precio les puede resultar especialmente difícil encontrar una propiedad con un pago inicial que se ajuste a su presupuesto.
Si está listo para manejar una hipoteca pero tiene dificultades para reunir un pago inicial del 20 por ciento, aquí hay algunas opciones para explorar:
- préstamos FHA. Los prestatarios de ingresos bajos a moderados pueden calificar para un préstamo de la Administración Federal de Vivienda (FHA), que permite un pago inicial mucho menor. Los compradores calificados también necesitarán un seguro hipotecario privado (PMI), que aumentará el pago mensual en una pequeña cantidad. Una vez que se acumula algo de capital, el PMI puede suspenderse.
- Programas gubernamentales. Algunas agencias gubernamentales ofrecen opciones de pago inicial bajo o nulo y otros incentivos de compra para compradores calificados. Éstas incluyen:
- Préstamos hipotecarios VA para veteranos militares de EE. UU. y aquellos en servicio activo
- El programa "Buen vecino de al lado" de HUD para maestros, bomberos y personal encargado de hacer cumplir la ley
- Préstamos del USDA para la compra de propiedades en áreas rurales designadas
- Subsidios. Algunos estados y ciudades pueden ofrecer una subvención (que no tiene que devolverse) a los compradores de vivienda por primera vez. Estos programas generalmente requieren que el comprador permanezca en la vivienda durante un período de tiempo designado.
- Préstamos de segunda hipoteca. Algunos compradores optan por tomar un segundo préstamo hipotecario para hacer el pago inicial. Sin embargo, esto significa obtener dos préstamos en lugar de uno, y el comprador debe estar al día con ambos.
- Préstamos para planes de jubilación. Algunos planes de jubilación ofrecen la opción de pedir prestado de los fondos acumulados para el pago inicial de una residencia principal. La cantidad prestada no devengará intereses ni dividendos durante la vigencia del préstamo.
El Servicio de consulta financiera de LifeMatters puede ayudarlo a determinar si está listo para comprar una casa, además de ofrecerle consejos sobre financiamiento, presupuesto y más. Llame 24/7/365.
Fuente: Balanza
Llame sin cargo a LifeMatters by Empathia en cualquier momento. 1-800-367-7474
Asistencia en Vida, Trabajo, Familia y Bienestar • 24/7/365
Llame con cobro revertido al 262-574-2509 si está fuera de América del Norte
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Los servicios de asistencia lingüística en sus idiomas hablados y escritos preferidos están disponibles sin costo llamando al 1-800-367-7474.
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Los chismes en el lugar de trabajo pueden dañar la moral, afectar la productividad y perjudicar la reputación. Lleva a tu equipo al éxito sabiendo cómo prevenir o manejar los chismes en el lugar de trabajo. Recursos para Supervisores, Gerentes y Personal de Recursos Humanos.
chismes en el lugar de trabajo
¿Es el chisme un problema en su lugar de trabajo?
Es común que la gente diga que no le gustan los chismes. Sin embargo, la realidad es que los chismes son una parte normal de la interacción humana. Cuando las personas no conocen los detalles de una situación o evento, no es inusual que especulen o deriven una teoría basada en rumores.
Cuando se producen chismes en el lugar de trabajo, a menudo se presentan en forma de "molino de rumores" o "chismes de oficina". Parte de lo que se dice a través de estos métodos informales de comunicación es inofensivo e incluso puede optimizar el funcionamiento del lugar de trabajo. Desafortunadamente, los chismes maliciosos o destructivos también pueden echar raíces, dando lugar a conflictos y sentimientos heridos. Incluso puede contribuir a la intimidación, el acoso y un entorno de trabajo hostil.
Una forma de determinar si una conversación en el lugar de trabajo se está convirtiendo en un chisme es hacerte las siguientes preguntas:
- ¿Es productivo? ¿Compartir esta información ayuda a las personas a hacer su trabajo?
- ¿Es relevante? ¿Discutir este tema tiene un propósito útil, o es solo una charla ociosa?
- ¿Es respetuoso? ¿Su equipo o los miembros individuales querrían hablar sobre este tema frente a otras personas, particularmente aquellas directamente involucradas en la situación?
Si la respuesta a una o más de estas preguntas es “no”, entonces el tema puede ser inapropiado.
Si bien casi cualquier tema puede ser fuente de chismes en el lugar de trabajo, los que tienden a proporcionar el terreno más fértil incluyen:
- Cambio en el lugar de trabajo
- La partida de un gerente o colega, particularmente si es repentina o ocurre en circunstancias misteriosas
- Conflicto entre empleados individuales o camarillas
- Comportamiento inusual o disruptivo en el lugar de trabajo.
Una vez iniciado, el chisme puede ser difícil de detener. Si bien hay muchas razones para esto, algunas de las más comunes incluyen:
- Confiere estatus. El conocimiento es a menudo una mercancía poderosa en el lugar de trabajo. Difundir chismes o pasar "información privilegiada" es una forma de cultivar poder o influencia.
- Es contagioso. Los chismes a menudo se propagan como la pólvora. Esto puede suceder porque las personas necesitan desahogarse sobre las frustraciones relacionadas con el trabajo, o porque sienten la necesidad de avisarles a sus colegas sobre los eventos que se avecinan. A veces, los chismes se difunden porque las personas han visto o escuchado algo que constituye una historia interesante.
- Surge de la incertidumbre o la frustración. Los chismes suelen echar raíces cuando un equipo o lugar de trabajo se enfrenta a un cambio o cuando se enfrenta a una situación difícil. Los chismes pueden ser una indicación de que las personas están tratando de recopilar información de cualquier forma que puedan.
Cuando ocurren chismes destructivos, es importante confrontarlos rápidamente. (Consulte "¿Cómo digo eso?" en la página siguiente para obtener sugerencias). Comience con estos útiles recursos:
- Recursos Humanos puede ayudarlo a revisar cualquier política relevante relacionada con el acoso, el comportamiento adecuado en el lugar de trabajo y la ética profesional.
- LifeMatters puede ofrecer consultas y asistencia para abordar la inquietud, así como ayudar a hacer referencias para los empleados afectados.
Además, los siguientes pasos pueden ayudar a desalentar el comportamiento:
- Se un ejemplo a seguir. Si un empleado comparte información personal y privada con usted, consérvela según la “necesidad de saber”. Anime a los empleados a extender la misma cortesía a sus compañeros de trabajo si esa información se revela a un equipo o grupo de trabajo.
- Espere un comportamiento profesional. Deje en claro que los chismes son inaceptables y que tratar a los demás con respeto es una expectativa de desempeño. Además, aliente a su equipo a resolver los conflictos de manera educada.
- Mantenga abiertas las líneas de comunicación. Los chismes a menudo comienzan cuando hay un vacío de información. Proporcione a su equipo la mayor cantidad de información posible, especialmente cuando el cambio está en el horizonte. Consulte con los miembros individuales del equipo de forma periódica también. Fomente las preguntas y mantenga una política de puertas abiertas.
El Servicio de consulta de gestión de LifeMatters está disponible para ayudarlo a manejar los chismes y hacer frente a su impacto. Llame 24/7/365.
¿Como digo eso? Abordar los chismes
Los chismes maliciosos ponen en riesgo a su organización. Si un empleado individual o un grupo es objeto de chismes y no se aborda de inmediato, podría generar quejas de acoso o contribuir a un ambiente de trabajo hostil.
Si se están difundiendo rumores inapropiados o hirientes en su lugar de trabajo, pruebe estos consejos:
- Revise las políticas de su empresa en materia de acoso. Documente lo que sabe o ha observado y luego consulte con Recursos Humanos. El Servicio de Asesoría de Gestión de LifeMatters también está disponible para hablar sobre su inquietud.
- Si los hechos son confusos o no está claro quién está involucrado, quizá sea mejor abordar la situación de forma general, al menos al principio. Esto puede hacerse comunicándose con todo el grupo de trabajo o equipo sin señalar a nadie. Recuerde a su equipo que los chismes socavan la moral, crean "peligro emocional" y son inaceptables. Informe a todos que, si se producen chismes maliciosos, se tratarán de acuerdo con la política de la empresa y que esto podría conllevar medidas disciplinarias.
- Si conoce la fuente del chisme, este enfoque puede ser útil:
- Reúnase en privado con el miembro del equipo y comunique su inquietud. Si bien puede sentirse personalmente decepcionado con el comportamiento de la persona, es importante concentrarse en el impacto en el lugar de trabajo.
- Lenguaje de muestra: "Difundir rumores es dañino y no es aceptable en nuestro lugar de trabajo".
- Dé tiempo a la persona para hacer preguntas y responder. La vergüenza y la ira son reacciones comunes, así que no te sorprendas si la persona se emociona.
- Describa el impacto en el lugar de trabajo. Deje en claro que los chismes son inapropiados y remita a la persona a las políticas aplicables de la empresa.
- Lenguaje de muestra: “Los chismes crean tensión innecesaria en nuestro lugar de trabajo. También dificulta que las personas confíen entre sí y trabajen juntas”.
- Proporcionar expectativas claras para el comportamiento futuro. Nuevamente, manténgase enfocado en el desempeño del lugar de trabajo, no en sus sentimientos personales acerca de las acciones del empleado.
- Lenguaje de muestra: “Si ha estado difundiendo rumores, espero que se detenga ahora. Si otros intentan involucrarlo en una conversación inapropiada, le insto a que se mantenga al margen. Recuérdeles a sus colegas que este comportamiento no es aceptable”.
- Describa las consecuencias de más chismes u otro comportamiento inapropiado. Antes de la reunión, confirme qué próximos pasos se tomarán si el comportamiento continúa.
- Lenguaje de muestra: “Si se reciben quejas adicionales y una investigación revela que usted está involucrado, (indicar acción disciplinaria)”.
- Programe una reunión de seguimiento.
- Lenguaje de muestra: "Hablemos de nuevo la próxima semana después de que hayas tenido tiempo de pensar".
- Documente la reunión. Revise la situación con RR.HH. y verifique los próximos pasos. Siempre hable con RR.HH. antes de tomar cualquier medida disciplinaria.
El Servicio de consulta de gestión de LifeMatters puede ayudar a determinar la diferencia entre la fábrica de rumores en el lugar de trabajo y el tipo de chisme malicioso que podría generar quejas sobre acoso o un entorno laboral hostil. También puede ayudarlo a lidiar con sus propios sentimientos acerca de los chismes y otras conductas hirientes. La ayuda está disponible 24/7/365.
Consulta de gestión
LifeMatters está disponible para ayudar con:
- Confrontar a un empleado sobre problemas de rendimiento
- El problema personal de un empleado.
- Sospecha de consumo de drogas o alcohol en el trabajo
- Conflictos interpersonales entre los miembros del equipo.
- Establecer expectativas claras y alcanzables para el desempeño.
- Abordar situaciones de crisis, como un incidente violento, la muerte de un empleado o un desastre natural
- Sus propias preocupaciones personales
- Cualquier otro problema relacionado con el trabajo.
LifeMatters ofrece consultas de gestión profesional cuando las necesite, con la frecuencia que las necesite. Llame en cualquier momento. Llame al Servicio de consulta de gestión de LifeMatters by Empathia sin cargo en cualquier momento. 1-800-367-7474. Asistencia en Vida, Trabajo, Familia y Bienestar • 24/7/365
Llame con cobro revertido al 262-574-2509 si está fuera de América del Norte
Visite LifeMatters en línea en mylifematters.com
facebook.com/lifematterseap
LifeMatters by Empathia ofrece asistencia 24/7/365 con:
- Reconocer los signos de abuso de alcohol y drogas
- Localización de asesoramiento, grupos de apoyo y tratamiento
- Ayudar a amigos y familiares a manejar el impacto en sus propias vidas
- Cualquier otra preocupación
Los servicios de asistencia lingüística en sus idiomas hablados y escritos preferidos están disponibles sin costo alguno.
Actualizado: Octubre 22, 2025