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El soporte por teléfono, web, herramienta de chat y sesión remota permanece disponible durante nuestro horario comercial normal. Los equipos prestados están disponibles para recoger en el Mostrador de soporte tecnológico en L256, segundo piso del edificio de la biblioteca.

Puede informar problemas y abrir un ticket llamando, enviando un correo electrónico o enviando un ticket en TeamDynamix.

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Mesa de soporte tecnológico

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Horario de atención del servicio de soporte tecnológico

  • Mesa de soporte tecnológico
    8:00 am a 5:00 pm, lunes - viernes

Horario de servicio de apoyo en el aula

  • Apoyo al Salon
    De 7:00 a 8:00 horas, de lunes a jueves.
    7:00 am a 5 pm, viernes

Numero de telefono: (209) 667-3687

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Mantenimiento de Red: 6:00 am - Mediodía (Primer Domingo de Cada Mes)

Mantenimiento del Servidor: 12:00 am - 6:00 am (Todos los Viernes)

Mantenimiento de PeopleSoft: de 8:00 p. m. a medianoche (todos los jueves según el CO)

El programa de mantenimiento mensual es una medida preventiva fundamental para dotar a la Universidad de sistemas estables y seguros. Sin mantenimiento programado de inicio de semestre, finales y fin de año.

Actualizado: Enero 27, 2025