Información de Contacto
¿Necesitas más ayuda?
Soporte técnico por correo electrónico
Llamar # (209) 667-3687
Autenticación multifactorial
Las contraseñas por sí solas ya no son una barrera suficiente para proteger las cuentas, la información contenida en ellas o las transacciones que puede realizar con ellas.
La autenticación multifactor, también conocida como autenticación de dos factores (2FA), es una forma de autenticación de desafío/respuesta que se basa en al menos 2 factores para validar que usted es el propietario de la identidad que está reclamando.
Todos estamos familiarizados con la autenticación de un solo factor, la combinación tradicional de nombre de usuario y contraseña. MFA se basa en algo que sabes, como una contraseña, y algo que tienes o algo que eres. Algo que tenga puede ser un teléfono o un token generador de código asociado con su cuenta. Algo que eres puede ser una huella dactilar, un escaneo de reconocimiento facial o un escaneo de iris; también conocida como biometría.
La CSU utiliza Duo Security como proveedor de los servicios de MFA. Más información sobre Dúo
Cualquiera que desee proteger su información personal, comunicaciones o asegurarse de ser el único que puede usar su cuenta para realizar negocios con la Universidad. Las personas con acceso a datos confidenciales de otros deberán usar MFA para iniciar sesión en los sistemas o servicios que alojan los datos.
Deberá decidir cómo desea autenticarse con un segundo factor y cuál será. Puede usar un teléfono inteligente, un teléfono celular o un token generador de contraseña. Los videos a continuación brindan una descripción general de cómo funcionan las opciones del segundo factor que tiene. Se enumeran por tipo de dispositivo que pueda tener.
Opción 1: teléfono inteligente o tableta
Autenticar con Duo Push
Autenticarse con contraseñas móviles
Obtenga la aplicación Duo Mobile de su tienda de aplicaciones.
Opción 2: Teléfono móvil o fijo
Autenticar con devolución de llamada telefónica
Opción 3: teléfono móvil habilitado para SMS
Autenticar con SMS
Opción 4: Token de generación de código
Autenticar con token de hardware
Deberá comunicarse con el Centro de soporte de OIT antes de inscribirse. Puedes enviarles un correo electrónico AQUÍ y ellos se comunicarán con usted o llamen al 209-667-3687.
Si está utilizando la aplicación en un teléfono inteligente o tableta, un teléfono celular o un teléfono fijo para inscribirse y habilitar MFA en su cuenta:
Paso 1. ir a: https://identity.csustan.edu/enrollmfa/
Paso 2. Inicia sesión con tu Warrior ID y siga los pasos para configurar un dispositivo.
Si necesita un token de hardware, comuníquese con el Centro de soporte de OIT antes de inscribirse. Puedes enviarles un correo electrónico AQUÍ y ellos se comunicarán con usted o llamen al 209-667-3687.
¿Qué debo saber o tener antes de iniciar el proceso de inscripción?
- Teléfono con capacidad para SMS,
- la aplicación Duo Security, o
- un token de generador de código
Los estudiantes que no cuentan con un teléfono celular pueden obtener un token generador de códigos emitido por la OIT.
¿Qué pasa si no tengo un dispositivo iOS o Android?
Los mensajes SMS, las llamadas de voz o un token generador de código son opciones alternativas a las opciones de la aplicación móvil compatible con Duo.
¿Cuánto cuesta la aplicación?
Es gratis para descargar y usar.
¿Tengo que hacer MFA para todo?
Con el enfoque continuo de CSU en proteger los datos de nivel 1 y garantizar la seguridad de las transacciones comerciales, una vez habilitadas en su cuenta, deberá usar MFA en todos los servicios que actualmente lo admiten.
¿Qué servicios admiten MFA?
Todos los servicios que utilizan el Stanislaus State Warrior La página de inicio de sesión y Office 365 admiten el uso de MFA para proteger los inicios de sesión.
Si uso la aplicación iOS o Android, ¿puedo usarla para otros servicios que admitan MFA?
Sí, hay otras organizaciones y servicios que usan MFA de Duo Security o admiten los PIN únicos que genera la aplicación. Puede usar la aplicación con esas organizaciones o servicios si lo desea. Para obtener asistencia relacionada con los servicios de terceros de la aplicación Duo, debe comunicarse con el proveedor de servicios.
¿Qué sucede si pierdo el acceso al dispositivo que configuré para MFA?
Le recomendamos que configure dos dispositivos que puedan usarse para MFA. Un teléfono celular y un teléfono de escritorio o de casa. Esto le permitirá tener acceso de respaldo para eliminar o agregar un nuevo dispositivo en caso de que su dispositivo principal se pierda, sea robado o no funcione.
Si no ha configurado un segundo dispositivo, vaya a Soporte de OIT en LX11 para obtener ayuda o llámelos al 209-667-3687.
Actualizado: diciembre 05, 2022