Preguntas frecuentes sobre el correo electrónico del estudiante

Su dirección de correo electrónico será una combinación de la primera letra de su nombre y su apellido @csustan.edu.

Ejemplo: John Smith sería JSmith@csustan.edu. Dado que es muy probable que haya varias cuentas de jsmith, se puede agregar un número a la cuenta (es decir, jsmith3@csustan.edu )

2 a 4 semanas después de aplicar a Stanislaus State, recibirás un correo electrónico que indica tu identificación de estudiante y tu dirección de correo electrónico de estudiante. Debe conservar este correo electrónico para referencia futura.

Si no ha recibido su correo electrónico o ha olvidado su ID de estudiante o dirección de correo electrónico del estudiante, puedes buscarlo aquí.

Si ha olvidado su contraseña para la ID de estudiante o dirección de correo electrónico del estudiante, puedes buscarlo aquí.

Si no sabes o no tienes olvidó su contraseña para el correo electrónico del estudiante, haga clic aquí para restablecerla.

NOTA: su correo electrónico de estudiante, My.StanState, Blackboard, inicio de sesión en la computadora, etc., todos usan la misma cuenta. Por lo tanto, su contraseña para todos estos será la nueva contraseña que ha elegido.

Hay varias formas de cambiar su contraseña de correo electrónico de estudiante. Mientras está conectado a una computadora en el campus, presione "Ctrl+Alt+Del" y seleccione "Cambiar contraseña". También puede usar este enlace aquí para restablecerlo.

NOTA: Su correo electrónico de estudiante, MyStanState, Canvas, inicio de sesión en la computadora, etc., utilizan la misma cuenta. Por lo tanto, su contraseña para todos ellos será la nueva contraseña que haya elegido.

Puede reenviar su correo electrónico de estudiante a una cuenta de correo electrónico externa, pero no se recomienda.

Si reenvía automáticamente un correo electrónico desde su correo electrónico de estudiante, la Universidad no se hace responsable de los correos electrónicos perdidos y no lo ayudará a solucionar los problemas de su cuenta de correo electrónico personal.

Si decide que desea reenviar su correo electrónico de estudiante, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su correo electrónico de estudiante aquí.
2. Haga clic en Configuración en la parte superior de cualquier página de correo electrónico del estudiante y abra la pestaña Reenvío y POP/IMAP.
3. Introduzca la dirección de correo electrónico a la que desea que se reenvíen sus mensajes.
4. Seleccione la acción que desea que realicen sus mensajes en el menú desplegable. Puede optar por conservar una copia del mensaje en su bandeja de entrada de correo electrónico del estudiante, o puede enviarlo automáticamente a Todos los correos o Papelera.
5. Haga clic en Guardar configuración

Consulte esta guía de "Reenvío de correos electrónicos"

Si actualmente tiene configurado un reenvío automático de correo electrónico, puede cambiar la dirección a la que se reenvía de la siguiente manera:

1. Inicie sesión en su correo electrónico de estudiante aquí.
2. Haga clic en Configuración en la parte superior de cualquier página de correo electrónico del estudiante y abra la pestaña Reenvío y POP/IMAP.
3. Ingrese la nueva dirección de correo electrónico a la que desea que se reenvíen sus mensajes.
4. Seleccione la acción que desea que realicen sus mensajes en el menú desplegable. Puede optar por conservar una copia del mensaje en su bandeja de entrada de correo electrónico del estudiante, o puede enviarlo automáticamente a Todos los correos o Papelera.
5. Haga clic en Guardar configuración

Student E-mail ofrece más de 7 GB de almacenamiento para sus mensajes y archivos adjuntos. Su uso de almacenamiento se basa en el tamaño de todos los mensajes y archivos adjuntos en su correo, incluidos los de Spam y Papelera.

Si se acerca a su límite de almacenamiento, el indicador de cuota cambiará de verde a rojo. Si supera su límite, los mensajes entrantes a su cuenta se devolverán al remitente.

Puede verificar cuánto espacio está usando y su límite de almacenamiento en la parte inferior de cualquier página de correo electrónico del estudiante mientras está conectado.

Los mensajes que se dejen en la papelera durante 30 días se eliminarán permanentemente de forma automática. Los mensajes que se eliminan de forma permanente, manual o automáticamente, no se pueden recuperar.

Sí, el correo electrónico del estudiante analiza automáticamente los mensajes para determinar si contienen un virus o si son spam. Los mensajes que se consideren spam se moverán automáticamente a la carpeta "Spam". Debe revisar esta carpeta con regularidad para asegurarse de que un mensaje legítimo no se haya marcado como correo no deseado.

Los filtros de correo electrónico para estudiantes le permiten administrar el flujo de mensajes entrantes. Con los filtros, puede etiquetar, archivar, eliminar, destacar o reenviar automáticamente su correo, incluso mantenerlo fuera del correo no deseado, todo en función de una combinación de palabras clave, remitente, destinatarios y más.

Para crear un filtro

1. Haga clic en Crear un filtro (junto al botón Buscar en la Web en la parte superior de cualquier página de correo electrónico del estudiante).
2. Ingrese sus criterios de filtro en los campos correspondientes.
3. Haga clic en Búsqueda de prueba para ver qué mensajes actualmente en el correo electrónico del estudiante coinciden con los términos de su filtro. Puede actualizar sus criterios y ejecutar otra búsqueda de prueba, o hacer clic en Siguiente paso.
4. Seleccione una o más acciones de la lista. Estas acciones se aplicarán a los mensajes que coincidan con sus criterios de filtro en el orden en que se enumeran las acciones; por ejemplo, puede elegir Reenviar los mensajes coincidentes a una dirección de correo electrónico específica y luego Eliminar los mensajes.
5. Si desea aplicar este filtro a los mensajes que ya están en el correo electrónico del estudiante, seleccione la casilla de verificación Aplicar también el filtro a x conversaciones a continuación.
6. Haga clic en Crear filtro.

Para crear un filtro desde dentro de un mensaje

1. Haz clic en el menú desplegable junto a Responder.
2. Selecciona Filtrar mensajes como este.
3. Ingrese sus criterios de filtro en los campos correspondientes.

Para editar o eliminar filtros existentes

1. Haga clic en Configuración (en la parte superior derecha de cualquier página de correo electrónico del estudiante).
2. Haga clic en Filtros.
3. Busque el filtro que desea cambiar y haga clic en su enlace de edición, o haga clic en Eliminar para eliminar el filtro.
4. Si está editando el filtro, ingrese los criterios actualizados para el filtro en los campos correspondientes y haga clic en Siguiente paso.
5. Actualice cualquier acción y haga clic en Actualizar filtro.

Puede crear una cantidad ilimitada de filtros, pero solo 20 filtros pueden reenviar a otras direcciones. Puede maximizar su reenvío filtrado combinando filtros que envían a la misma dirección.

En un esfuerzo por combatir el spam y evitar el abuso, desactivaremos temporalmente su cuenta si envía mensajes a más de 500 destinatarios o si envía una gran cantidad de mensajes que no se pueden entregar. Su cuenta debe volver a habilitarse dentro de las 24 horas.

Con Student E-mail, puede enviar o recibir archivos adjuntos de hasta 25 MB de tamaño.

NOTA: Aunque el correo electrónico del estudiante le permite enviar archivos adjuntos de hasta 25 MB de tamaño, la dirección a la que envía el archivo adjunto puede tener un límite inferior. Si este es el caso, el correo electrónico no podrá llegar a su destinatario.

Actualmente no se admite la conexión al correo electrónico del estudiante con un dispositivo móvil, POP o cliente IMAP.

Google Docs no es compatible actualmente.

El correo electrónico del estudiante está alojado en Google y, por lo tanto, puede encontrar más información en Gmail's archivos de ayuda.

También puede contactar al Stanislaus State Mesa de soporte tecnológico (Información de contacto)